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“将行政审批事项从原来的39项削减为5项，除工伤认定按法定时限办理外，其他4项的审批时限由原来的20个工作日压缩到10个工作日……”在贵州省云岩区“三强一创”启动仪式上，云岩区人力资源和社会保障局局长翟莉代表该局向全区干部群众做出了公开承诺。随后该局立足实际，组织指导其下属的服务单位区就业局，立足岗位、创新思路，从开辟服务新模式着手，紧紧围绕“强服务、强队伍、强保障、争创一流业绩”的目标，将2011年“春风行动”的脚步延伸到了松桃县，迈出了践行公开承诺强服务的第一步，开创了全省劳动部门跨区招聘的首例。
定策略――创新服务模式
2011年以来，云岩区人力资源市场供求关系紧张，大量企业出现“招工难”现象，生产经营纷纷受到影响。为了切实帮助企业解决困难，在区委“强服务―服务发展，经济上台阶”指导思想下，云岩区人力资源和社会保障局领导班子提出要在主动为企业搭建服务平台、提升服务品质、优化服务环境上下功夫，切实为企业解难题，为群众谋实惠。区就业局认真贯彻落实，全体党员干部积极走进企业，主动与用人单位对接沟通，定点联系、定期走访、了解企业在用人方面的困难和问题，针对收集到的企业用工需求与劳动力就业意愿的转移、劳动力素质的不高、就业收入与职业发展预期的不符等实际问题，认真研究、深入分析，制定了“走出去，请进来”的服务策略，一改以往在城区举办招聘会的固定模式，组织专人前往大中专技校及劳动力较为密集的周边县市开展联系协调工作，建立跨区域用工信息共享渠道、开展跨区域招聘对接活动，成为全省首次主动“出马”，跨区招聘，帮助企业招工的劳动部门。
跨区聘――搭建服务平台
春节过后，云岩区就业局便与贵州省劳务输出大县铜仁松桃县劳动部门联系，组织了贵州精忠橡塑实业有限公司、贵阳东方苏宁电器有限公司、贵阳世纪金源购物中心、贵州好一多乳业股份有限公司等60余家辖区用工企业，采用现场和委托招聘的模式来到松桃县招工，提供保安、会计、文员、管理人员等岗位2000余个，将岗位送到求职者的家门口。3月3日，以“搭建劳务对接平台，帮您尽早实现就业”为主题的云岩*松桃跨区招聘会在松桃县城世昌广场举行，求职者络绎不绝。
“在省城上班，还是很有吸引力的。”求职者石宗维看了招工简介后，这样感慨。他说，现在，去外省打工的念头已经没有前些年那么强烈了。在松桃当地打工呢，工资又不是太理想。而省城贵阳，是最合适不过的地方，既见了“世面”，回家也方便。今年已经60岁的钟书华，在招聘会现场看得比谁都认真。他想帮在广东打工的儿子落实个工作，“叫儿子去贵阳上班，离家近点，全家都放心。”钟书华笑着说，挣再多的钱，孩子离家远了总是不踏实。
28岁的王春丽早就有到贵阳发展的打算，她不久前已辞去待遇不错的工作回到家乡，她说“这些年家乡发展很快，生活质量不比其他城市差。”求职者苏杰原先在江苏从事检修工作，招聘会上，他高兴的说：“云岩区把岗位送到家门口，而且工资待遇也不比沿海发达地区差，这个我们农民工提供了一个很好的就业机会，拓宽了我们的就业渠道，让我有了更多的选择，希望能在家乡有良好的发展前景。”
解后忧――完善服务体系
积极探索农民工就业管理和服务工作的跨区域合作新方式，建立就业、培训、维权三位一体的服务体系，云岩区就业局在大力改善和优化农民进城务工的就业环境，推进农村劳动力转移就业，切实为企业解决招工难问题的同时，还为求职者设立了职业指导、职业培训、创业服务、政策咨询、劳动维权等服务。劳动者被用人单位聘用后，区就业局还将为他们提供免费的技能、政策、法律知识等培训，帮助就业者强化政策意识，提升就业能力，解除就业者的后顾之忧。在送桃招聘会现场，共发放了《云岩区就业服务指南》、《贵州省就业促进条例》、创业扶持政策摘要、小额担保贷款、职业技能培训等宣传资料2000余份。招聘会第一天共有2000多名求职者进场，500余人达成就业意向。（陈珏 陈恩韬）
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(责任编辑：威展小王)
